Nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn đang được các hãng viễn thông tung ra nhằm chăm chút các thuê bao trả trước trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt.

VinaPhone là những hãng viễn thông đầu tiên khi tung ra chương trình Gói cước siêu rẻ U+ vào cuối tháng 4 vừa qua. Theo đó, thuê bao trả trước kích hoạt trong thời gian từ 1/2 đến 15/4 và từ 23/4 đến 31/5 đang hoạt động trên mạng, khi đăng ký sử dụng gói cước siêu rẻ U+ sẽ được hưởng miễn phí 30 phút mỗi ngày gọi nội mạng và cố định VNPT tại tỉnh, thành phố nơi phát sinh cuộc gọi trong thời gian từ 0h đến hết 20h các ngày trong tuần.

Đại diện VinaPhone cho biết chỉ cần đăng ký gói U+ bằng cách soạn tin "U+" gửi 900 với mức phí 2.000 đồng mỗi ngày là khách hàng có thể thoải mái liên lạc với bạn bè, người thân. Hơn nữa, khi đăng ký gói siêu rẻ U+ khách hàng còn được gọi đến các thuê bao trong nước với mức cước của thuê bao trả sau. Thuê bao trả trước có thể đăng ký nhiều gói U+ trong ngày.

"Như vậy, cứ 30 phút miễn phí mỗi ngày, khách hàng sẽ tiết kiệm được số tiền không hề nhỏ. Số phút gọi nội mạng VNPT miễn phí có hiệu lực sử dụng trong ngày và được tự động gia hạn trong các ngày tiếp theo", đại diện VinaPhone phân tích.

Cùng thời điểm, MobiFone cũng tổ chức chương trình "Đấu giá Ngược mPlus" phiên bản mới từ 28/4 đến 4/5 dành cho cả thuê bao trả trước và trả sau.

Bên cạnh những tiêu chí đơn giản, hấp dẫn tạo cho người chơi những trải nghiệm thú vị cùng cơ hội giành những giải thưởng lớn, "Đấu giá Ngược mPlus" còn được tường thuật trực tiếp trên VOV Giao thông TP HCM. Người thắng cuộc phiên đấu giá sẽ được sở hữu chiếc iPad 2 mà không phải mất tiền mua.

Không nằm ngoài cuộc đua, mới đây Hãng viễn thông Quân đội Viettel cũng tuyên bố mở rộng đối tượng tham gia chương trình "Khách hàng thân thiết – Viettel Privilege" cho các khách hàng sử dụng dịch vụ di động trả trước và Dcom trả trước trên toàn quốc.

Ông Hoàng Sơn, Giám đốc Công ty Viễn thông Viettel cho biết hiện tại khách hàng trả trước đang chiếm số đông trên hệ thống. Do vậy việc mở rộng chương trình để đảm bảo tất cả khách hàng đều có thể trở thành hội viên thân thiết và hưởng được nhiều chính sách ưu đãi.

Trong bối cảnh các "ông lớn" ồ ạt tung chiêu thu hút thuê bao trả trước không chỉ bằng giá cước mà còn bằng nhiều dịch vụ khách hàng hấp dẫn, những hãng viễn thông nhỏ không thể đứng ngoài cuộc đua.

Đơn cử Vietnamobile nhân dịp kỷ niệm sinh nhật tròn 3 tuổi đã cũng tung ra chương trình "Gửi tin nhắn may mắn, trúng 30 triệu hàng ngày" cho tất cả các thuê bao trả trước. Khách hàng đăng ký tham gia và trả lời các câu hỏi dạng đúng hoặc sai để sở hữu các mã dự thưởng và có cơ hội trúng giải thưởng lên đến 30 triệu đồng tiền mặt hàng ngày.

Giới chuyên gia nhận xét, trước đây, các chương trình khuyến mãi cho các thuê bao trả trước thường là nhân đôi, tặng 100% giá trị thẻ nạp. Chính sách chăm sóc khách hàng như tặng điểm thưởng, tặng quà sinh nhật thường dành cho các thuê bao trả sau, với tiền cước phía trả trong tháng đạt được ngưỡng nhất định. "Việc nhà mạng tung các chính sách ưu đãi cho các thuê bao trả trước cho thấy, khách hàng sử dụng loại thuê bao vẫn đang chiếm số đông. Vì vậy, chăm sóc đối tượng khách hàng này cũng là cách doanh nghiệp giữ thị phần trong bối cảnh đang cạnh tranh khốc liệt, nhất là khi khuyến mãi thẻ nạp đang bị siết chặt", một chuyên gia nhấn mạnh.